Política de Cookies – Creatio Systems

Última actualización: 3 de diciembre de 2025

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que la web recuerde información sobre su visita, como preferencias, idioma o hábitos de navegación, con el fin de mejorar la experiencia del usuario y garantizar el funcionamiento correcto del sitio.

Las cookies no dañan su dispositivo y, en la mayoría de los casos, no permiten identificarle directamente.

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1. Cookies técnicas (obligatorias)

Son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no requieren consentimiento.
Ejemplos:

  • Gestión de sesiones

  • Control de tráfico

  • Ajuste de idioma

  • Seguridad del sitio

2.2. Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar características de su navegación como el idioma o región.

2.3. Cookies de análisis o medición

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio web, con el fin de mejorar su funcionamiento.
Ejemplos:

  • Google Analytics

  • Herramientas de medición de uso

Estas cookies requieren su consentimiento previo.

2.4. Cookies de marketing o publicidad

Se usan para mostrar anuncios personalizados según su actividad de navegación.
Solo se activan si el usuario las acepta.

3. ¿Quién utiliza las cookies?

Las cookies pueden ser:

  • Propias: gestionadas por Creatio Systems.

  • De terceros: gestionadas por proveedores como Google, Meta, Hotjar, etc. (solo si se usan).

Si usas herramientas concretas (Google Analytics, Search Console, Meta Pixel), puedo añadirlas explícitamente.

4. Desactivación o eliminación de cookies

Puede gestionar o eliminar las cookies en cualquier momento desde:

  • Configuración de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge…).

  • Panel de configuración de cookies del propio sitio web (si usas banner de consentimiento).

Tenga en cuenta que la desactivación de algunas cookies puede limitar ciertas funcionalidades del sitio.

5. Consentimiento

Al acceder por primera vez al sitio web, mostrarmos un banner o aviso para que pueda:

  • Aceptar todas las cookies

  • Rechazar todas las cookies no esenciales

  • Configurarlas según sus preferencias

Su consentimiento puede modificarse en cualquier momento.

6. Cambios en la Política de Cookies

Creatio Systems puede actualizar esta política en cualquier momento. La nueva versión será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

7. Contacto

Para consultas sobre el uso de cookies:
📩 aitor@creatiosystems.com